с 10.00  ПН-ПТ  до 20.00        8 (963) 720-04-04

Ремонт струйных принтеров и МФУ марки:  HP  Epson  Canon  Brothers

• Принтер не видит картриджи (СНПЧ). Если принтер не видит картриджи (СНПЧ), которые заведомо исправны, то это возможно по следующим причинам: неисправна плата определения картриджей, которая расположена на каретке принтера либо неисправен форматер. В редких случаях может быть неисправен шлейф.

• Проблемы печати струйных принтеров с СНПЧ. Неисправности СНПЧ (Системы Непрерывной Подачи Чернил), а также неправильное пользование ею также ведет к некачественной печати. Основные проблемы СНПЧ: Чернила заливают принтер при высоком расположении СНПЧ, потому что вытекают через головку в адсорбер; при низком расположении СНПЧ головка постоянно завоздушивается и требует частой прочистки. После печати можно наблюдать, как чернила самотеком возвращаются в накопительные емкости из головки. Неисправные клапаны демпферов СНПЧ. Поврежденные трубки от емкостей к картриджам, а также непроходимость этих трубок. Необходимость поддержки уровня чернил в емкостях.

   Общим для большинства неисправностей струйных принтеров является сильное загрязнение поверхностей и узлов устройства чернилами, попадание которых на различные узлы принтера может привести к самым разным последствиям. Как и любое другое оборудование, эти устройства подвержены разнообразным поломкам. При желании доверить ремонт струйного принтера Вы можете сотрудникам нашей Компании.

• Качество печати. Это самая распространенная проблема струйных принтеров. Чаще всего проблема возникает из-за таких вещей как простой техники (печатать на струйном принтере желательно один - два раза в неделю), использование неоригинальных картриджей или чернил ненадлежащего качества. Решить в домашних условиях эту проблему возможно программным путем через "свойства принтера - обслуживание - глубокая очистка". Если данная процедура не дала результата, то Вам лучше обратится в ближайший Сервисный центр, так как промывка и восстановление печатной головки это процесс не из простых. Для промывки головки необходимо снять её и промыть блок фильтров и дюзы. Затем поставить её в специальный раствор для отмачивания, а также прокачать каналы этим раствором. Установить назад головку и выполнить прокачку. Для разных типов чернил нужно использовать разные чистящие растворы. Сначала применяем мало агрессивные, если не помогает – более агрессивные растворы. В нашем Сервисном центре мы промываем и восстанавливаем печатные головы специальным оборудованием, что гарантирует максимальный эффект. Делать это нужно крайне осторожно, чтобы не испортить головку, потому что это сложное устройство с клапанами, каналами и мембранами.

• Задвоение текста или смазанная фотопечать. Тоже часто встречающаяся проблема у струйных принтеров. Проблема связана с энкодерной лентой. Свое позиционирование в пространстве печатающая головка производит с помощью данной пластиковой ленты с нанесенными на ней штрихами. Если лента загрязнена пылью или засохшими чернилами, то датчик не может правильно позиционировать каретку, в результате чего появляются размытые или двоящиеся изображения на отпечатках. Проблема решается протиркой влажной салфеткой по всей длине либо заменой на новую. Так же эта проблема может быть связана с загрязнением направляющих. Если на направляющие, по которым передвигается каретка, попал мусор или на них засохли чернила, то передвижение ПГ будет затруднено. Необходимо убрать загрязнения и смазать направляющие. Еще в редких случаях задвоение текста может быть связано с неправильной установкой чернильного шлейфа СНПЧ.

• Неисправность тракта прохождения бумаги. В струйных принтерах резиновый ролик подачи бумаги снашивается очень редко. Чаще загрязняется. За подачу бумаги снизу отвечает специальный механизм захвата. В принтерах HP чаще всего ломаются шестерня привода ролика подачи, редукторы. Менять ее непросто, потому что нужна полная разборка принтера. При верхней подаче бумаги иногда заклинивает механизм подъема бумаги из-за попадания посторонних предметов. Универсального решения нет, потому что каждый механизм и доступ к нему индивидуальны

• Неисправность узла очистки головок. В большинстве случаев вызываются избытком высохших чернил из-за чрезмерно частых прочисток головок или интенсивной эксплуатации со сменой картриджей (в большинстве моделей принтеров при смене картриджей автоматически осуществляется прочистка, даже если она и не очень требуется). У некоторых принтеров из-за этого происходят даже поломки механических узлов.

• Переполнение "памперса". Чтобы не терять качества печати, струйные принтеры должны регулярно прочищать печатающую головку. Чистят головку они своими чернилами. Но при этом отработанные в результате чистки чернила удаляют в абсорберы или “памперсы”. В результате через некоторое количество прочисток абсорбер заполняется.  Впитывающие прокладки больше не могут впитывать. Программа управления принтером блокирует работу принтера до сервисного обслуживания. Сервисное обслуживание заключается в замене “памперса” и сброса счетчика адсорбера.

• Аппарат не включается. Прежде всего, необходимо проверить качество подсоединения к электрической розетке. Если никаких проблем не обнаружено, то следует проверить блок питания (он может находиться также внутри аппарата). На таких устройствах всегда присутствует индикатор электропитания. Реже аппарат может не включаться из-за неисправности платы форматера.